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返回列表>>招聘职位:网络信息岗

  • 工作类型:聘用制
  • 招聘部门: 网络技术部
  • 招聘人数:3 人
  • 工作年限: 不限
  • 发布时间:2018-02-08

职位描述

一、招聘对象

网络信息岗

二、岗位职责

医务话务管理员

1、负责咨询电话接听,及时、准确地解答患者和院内员工提出的各种疑问;

2、了解各部门职责,可快速聚焦定位问题并转接转交对应部门;

3、收集、归纳、总结问题,并建立和维护知识库;

4、负责院内网站、OA办公平台的运维;具备较高的计算机软件维护能力;

5、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题,具备一定文字功底;

6、主动与相关部门人员沟通,做好电话沟通及回访跟踪记录,每月生成统计报表;

三、任职要求

1.具有国家承认的本科以上学历,医学信息专业、工科学位优先,年龄30周岁以下,具有一定的医学知识基础。

2.有信息系统软件、服务器、网络设备的维护经验(三者满足一条即可)。

3. 具有网站后台、OA办公平台的运维经验,具备较高的计算机软件维护能力。

4.身体健康,体形端正,有良好的客户服务意识。

5.普通话粤语、标准,可以简单的英文交流,对话流利,应变能力强。

6.有医院电话咨询、客服工作经验者优先。

四、招录程序


1、资格审查:

深圳大学总医院人力资源部对应聘简历进行初审,通知符合条件人员参加面试。

备注:面试时间及地点医院确定后会通知获面试资格的应聘者。如报名者(申请人)在报名后3个月内未获医院发出的面试通知,则表示本次报名申请暂未获考虑,医院将不再另发通知。


2、面试:

深圳大学总医院组织专家按照公平、客观、公正的原则对应聘者的业务水平和适岗能力进行综合测评。


3、录用结果公示:

根据面试成绩按拟聘名额等额确定拟录用人员,在深圳大学总医院主页公示7天。经公示无异议者,办理体检及相关聘用手续。


五、待遇

我院与拟录用人员签订聘用合同,并将根据《深圳大学总医院人员薪酬待遇规定(试行)》,为拟录用人员提供富有竞争力的薪酬和福利待遇。


六、报名方式

请前往深圳大学总医院官网人才招聘系统在线提交简历:http://www.szuafh.cn/Hospitals/jobs/list(请在“基础信息备注”一栏注明应聘岗位)。


联系方式

联系方式

通讯地址:广东省深圳市南山区西丽大学城学苑大道1098号深圳大学总医院人力资源部511
联系人:路老师
联系电话:0755-21839919

医院简介

深圳大学总医院由深圳市人民政府全额投资兴建,定位为一所集临床医疗、教研教学、健康管理、康复保健为一体的国际化、数字化三级甲等创新性研究型综合医院,直接隶属于深圳大学。医院位于南山区学苑大道1098号,毗邻深圳大学西丽校区,南靠学苑大道,西临西丽高尔夫球场。占地面积… 详细>>

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